Die Bahnen der Linie 701 pendeln nur zwi-schen den Haltestellen „Rath S“ und „Südpark“. Auf dem gesperrten Abschnitt zwischen „Südpark“ und „Benrath, Betriebshof“ sind Busse statt Bahnen im Einsatz. Sie halten in Höhe der Straßenbahn-Stationen oder an einer Ersatzhaltestelle in der Nähe.

An den Umsteigepunkten zu den Ersatzbussen stehen Service-Mitarbeiter als Ansprechpartner für die Fahrgäste und zur Sicherung der Anschlüsse bereit. Durchsagen in den Fahrzeugen, Hinweise an den elektronischen Anzeigern und Aushänge an den betroffenen Haltestellen informieren die Kunden. Es kann zu Wartezeiten oder Verzögerungen kommen.